ברוכים הבאים למרכז העצבים של העסק שלכם בדיגיטל! לוח הבקרה של האתר (הידוע גם בשם "ממשק הניהול" או "Dashboard") הוא המקום שבו אתם שולטים על הכל: מעדכנים טקסטים, מעלים תמונות, בודקים לידים חדשים ומנהלים את הבלוג.
לפני שנצלול לשלבים, בואו נעשה סדר בכמה מושגים שאולי נשמעים כמו "סינית" אבל הם מאוד פשוטים.
בואו נתחיל מהבסיס – מושגים שחשוב להכיר
לפעמים עולם האינטרנט משתמש במילים מפוצצות. הנה מה שאתם באמת צריכים לדעת כדי להרגיש בנוח:
מה זה דומיין (Domain)?
הדומיין הוא פשוט "כתובת המגורים" של האתר שלכם באינטרנט. למשל: google.com או boost-il.co.il. כשאתם מקלידים את השם הזה בדפדפן, אתם בעצם אומרים למחשב לאן "לנסוע" כדי להגיע לאתר.
מה זה wp-admin?
זהו "קוד הגישה" לדלת האחורית של האתר. וורדפרס (המערכת שעליה האתר בנוי) משתמשת בתוספת הזו כדי להבדיל בין גולש רגיל לבין בעל האתר שנכנס לנהל אותו.
מה זה דפדפן?
התוכנה שדרכה אתם רואים את האינטרנט (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge). אנחנו תמיד ממליצים להשתמש ב-Google Chrome לעבודה באתר, כי הוא הכי יציב ומותאם למערכות הניהול שלנו.
איך נכנסים לאתר? המדריך צעד אחר צעד
עקבו אחרי השלבים הבאים כדי להיכנס למערכת בצורה בטוחה:
שלב 1 – הקלדת הכתובת
פתחו חלון חדש בדפדפן. בשורת הכתובת למעלה (לא בחיפוש של גוגל, אלא ממש למעלה היכן שכתוב שם האתר), הקלידו את הדומיין שלכם והוסיפו בסופו /wp-admin. לדוגמה: https://www.your-site.co.il/wp-admin
שלב 2 – הזנת פרטי זיהוי
במסך שייפתח תראו שתי תיבות. הזינו את שם המשתמש (או כתובת המייל) ואת הסיסמה שסיפקנו לכם מצוות Boost IL.
שלב 3 – כפתור "זכור אותי"
מתחת לתיבות תראו ריבוע קטן של "זכור אותי". אם אתם גולשים מהמחשב האישי והפרטי שלכם, מומלץ לסמן אותו. זה יחסוך לכם את הצורך להקליד את הסיסמה בכל פעם מחדש למשך השבועיים הקרובים.
שלב 4 – התחברות
לחצו על הכפתור הכחול "התחברות" (Log In). זהו, אתם בפנים!
פתרון בעיות – מה עושים כשהדלת נעולה?
לפעמים דברים לא הולכים חלק. הנה המקרים הנפוצים ואיך פותרים אותם:
שכחתי את הסיסמה
זה קורה לטובים ביותר. מתחת לטופס ההתחברות מופיע קישור "שכחת את הסיסמה?". לחצו עליו, הזינו את המייל שלכם ותקבלו מאיתנו קישור לאיפוס סיסמה באופן מיידי.
האתר חסם אותי (Security Lockout)
כחלק מההגנה של Boost IL על האתר שלכם, המערכת שלנו מזהה ניסיונות כניסה שגויים מרובים. אם הקלדתם סיסמה שגויה יותר מ-5 פעמים, האתר יחסום אתכם ל-20 דקות מטעמי אבטחה (הוא חושב שאתם האקר שמנסה לנחש סיסמה). מה עושים? מחכים 20 דקות בסבלנות ומנסים שוב עם הסיסמה הנכונה.
הדף נטען מחדש או לא מגיב
זה בדרך כלל קורה בגלל "זיכרון מטמון" (Cache) – הדפדפן שלכם מנסה להראות לכם גרסה ישנה של האתר. הפתרון הכי מהיר: לחצו במקלדת על שילוב המקשים Ctrl + Shift + N (במחשב PC) או Cmd + Shift + N (במחשב Mac). זה יפתח "חלון גלישה בסתר". נסו להיכנס משם. אם שם זה עובד – סימן שצריך לנקות היסטוריה בדפדפן הרגיל שלכם.
טיפים לשמירה על האתר שלכם
כבעלי אתר, יש לכם אחריות על הגישה אליו. הנה כמה כללי זהב:
אל תשתפו את משתמש הניהול שלכם
לכל עובד או ספק שזקוק לגישה לאתר, אנחנו יכולים לפתוח משתמש נפרד. לעולם אל תיתנו את הסיסמה האישית שלכם לאדם אחר.
הימנעו מחיבור מרשתות ציבוריות
אל תיכנסו לניהול האתר כשאתם מחוברים ל-WiFi פתוח של בית קפה או שדה תעופה. אלו רשתות שאינן מאובטחות וקל "לחטוף" מהן סיסמאות.
התנתקות מסודרת
כשאתם מסיימים לעבוד, במיוחד אם זה לא המחשב האישי שלכם, עמדו על השם שלכם בפינה העליונה של המסך ולחצו על "התחברות".
